怒江pvc管道胶水 三航司出机票“买贵费退”新规 旅客能顺利退票吗? 记者调查

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央视网消息：近日，国航、东航、南航集体发布公告，明确了机票“买贵费退”规定。旅客在购买机票后24小时内，如果发现比购买时便宜的机票，符相应条件即可按要求申请费退票。那么，实际操作中，旅客真的能顺利退票吗？

记者在社交平台搜索发现，不少网友都分享了自己“买贵费退”的经历。有网友表示，自己购买的机票，发现降价后通过拨客服电话，顺利退掉了价格的机票。也有网友表示，自己购买机票过24小时后退票失败。由于不同航空公司出台的规则具有差异，旅客在实际退票过程中体验也有定差异。

今年是三大航二年携手整“机票陷阱”怒江pvc管道胶水，而“机票买贵费退”是今年的新规。

比如国航提出：通过官App及小程序购买国内航线单程直达客票的旅客，若在国内任销售渠道为同乘机人再次购得同行程票价低的客票，可在规定时间内，为符条件的原客票申请费退票。

东航提出：消费者购票后如原购票渠道机票降价，万能胶厂家在购票后24小时之内在同购票渠道重新购买新客票，符定条件的原客票可费办理退票。

南航则提出：旅客在官渠道购买国内客票后发现票价降低，于出票时间24小时内提出申请，南航将在旅客购买新票后，费办理原购客票退票。

三航司规定中几乎都提到了“24小时”的时限和“符定条件”。

也表示，虽然存在模糊的地，但都能看出航空公司希望以此鼓励旅客选择机票直销渠道。

目前，在线旅游预订平台是旅客购买机票的主要渠道，但平台上展示的不同票价并非只来自航空公司，还有大量机票代理。而此次航空公司试图通过“保证低价”与官渠道绑定，是为持续提升直销占比、回归定价权奠定基础。

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