沧州橡塑胶 网友轻信豆包订餐厅 到店直接碰壁 官客服：豆包暂时法预约餐厅

快科技 5 月 19 日消息，近日沧州橡塑胶，# 真有人在豆包预约餐厅 # 冲上热搜引发热议。

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有网友在社交平台发帖称借助豆包预约线下餐厅，拿到 AI 生成的占座、取号及预约成功界面后前往门店就餐，结果却被商告知预约，当场碰壁。

现场有涉事店员直言：你找豆包预约的沧州橡塑胶，那就去找豆包处理。对此，其中涉事餐厅工作人员回应，目前只能建议在小程序预约。

据悉，豆包官客服表示，平台暂时不可以用豆包预约餐厅，建议自行联系餐厅，由于客户和豆包的对话属于隐私，所以豆包并不能联系三转告。

此事引来众多网友调侃，有网友直言 AI 大问题并非答错问题，而是盲目自认全能；还有网友戏称建议豆包新增 "精支持预约" ，只做荐不实际操作。

实际上，此次预约翻车事件，pvc管道管件胶也直指当下主流 AI 大模型普遍存在的 AI 幻觉问题，也就是 AI 常出现本正经编造不实信息的情况。

这类问题并非 AI 刻意造假，而是统计类语言模型与生俱来的技术短板。

据了解，大语言模型依靠海量文本数据训练而成，依靠上下文逻辑预测生成文字，核心追求语句通顺连贯，并不具备自主辨别事实真伪、核实真实信息的能力。

模型所有知识均源自训练素材，旦数据源存在错误内容、片面观点或是不实信息，AI 就会将这类内容整理成看似严谨准确的答案对外输出，终出现看似真实理，实则脱离现实的结果，这也是 AI 幻觉难以根的原因。

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