
AI 在企业里已经热了年多,但真正进入核心决策流程的,少之又少。
这不是因为模型不够强。恰恰相反,大模型今年已经能写报告、画图表、回答大多数业务问题。企业真正缺的是另件事:个敢把结论交给业务执行、并且能为结果负责的 AI。
6 月 26 日,观远数据在杭州举办「DecideX · 决策智能新世代」AI 战略发布会,正式发布 DecideX· AI 原生决策智能平台。这做了九年 AI+BI 的公司,想回答的问题很清楚:AI 能不能不止于“看懂数据”,而是真正进入企业经营现场,把“数据”变成“行动”?
01 从“看数”到“决策”,企业软件的下道分水岭
过去十年,企业数字化解决的核心问题是“看见数据”。
数据仓库、BI 报表、数据中台,把订单、库存、销售额变成可视化的图表。很多企业因此完成了从“经验驱动”到“数据驱动”的步。
但下步卡住了。经营会上,所有人都看到了问题,却对成因各执词;AI 能给出分析,业务负责人却不敢直接采纳;会上讨论很多,真正落到业务动作上的却很少。同样的问题,周而复始。
观远数据创始人兼CEO 苏春园 在发布会上给出了个判断:
“过去十年,企业数据分析以看明白数据为终点;未来十年,数据只是决策智能的起点。”
这句话的背后,是对企业 AI 瓶颈的重新理解。大模型很强,但它“知道很多”,却“不懂这企业”。企业 AI 的难点,不是模型能不能生成答案,而是答案有没有依据、能不能追溯、有没有人敢为之负责。
这也是为什么观远数据发布DecideX· AI决策智能平台陕西泡沫板专用胶厂家。
02 DecideX :决策上下文,才是 AI 真正的护城河
DecideX 被定位为“面向企业经营决策场景的 AI 原生决策智能体平台”,它和通用Agent、单点Bot、知识库问答工具都不样——核心任务不是"回答问题",而是"承接决策"。
这个定位本身并不新鲜。海外 Palantir、Dataiku、AWS 都在向决策智能向延伸。Gartner 2026 年上半年已经把“决策智能平台”纳入技术成熟度曲线。
观远数据的差异化在于,它是基于大模型和 Agent 技术栈从 0 到 1 重构的 AI 原生平台,并且把“企业决策上下文”放到了核心位置。观远数据将其架构拆成这几层:
顶层:通用决策入口
包括Agent BI、Chat BI、洞察Agent三类入口,分别面向可视化交互、自然语言问答和主动洞察场景。它们不是替代BI或ChatBI,而是与其互补,共同构成从"看数""问数"到"决策"的完整能力链。
中间层:DecideX决策智能中枢
这是整颗"大脑"的核心。它把企业已有的BI资产、分析流程、业务经验,转化为Agent可调用的"决策上下文",支撑复杂经营决策的落地。
什么是决策上下文?
简单说,就是企业的“业务真相”:指标口径怎么定义、不同角的目标如何取舍、哪些外部信号需要纳入判断、历史上的类似情况业务是怎么处理的、哪些策略终被验证有。
这些内容往往不在数据库里,而散落在会议纪要、业务文档、微信群聊、线经验中。大模型“知道很多”,却“不懂这企业”,根子就在这里。
DecideX 的做法是陕西泡沫板专用胶厂家,把这些隐上下文显化、结构化,变成 Agent 可调用的“业务本体”。它相当于给 Agent 张企业的“作战地图”。
门店动销下滑时,系统不会只返回“同比下降 15”,而是会沿业务路径判断:异常发生在供应链、门店执行,还是商品策略链路?每个判断都附带完整证据链,数据来源、指标计和业务规则均可追溯。
换句话说,DecideX 不是让 AI 会说话,而是让 AI 懂这企业。
底层:AI-Ready的企业数据底座
可靠的数据底座是可信AI决策的基础。观远的数据底座已完成面向AI需求的升,强化数据工程、数据理和运维能力,并通过指标资产化形成统口径、可复用、可开放调用的语义资产层。
03 场景Agent佳实践:AI 进入决策现场的样本
发布会上,联利华区客户运营数字化总监寅分享了联利华在供应链 AI-native 运营上的新探索。他提到,面对订单、SLA、产能、库存等多重约束交织的复杂场景,传统依赖经验的运营式正面临越来越大的挑战。
联利华正与观远数据共同进供应链 Agent 实践,不再把 AI 仅仅作为辅助分析工具,而是让其逐步进入真实业务决策闭环,具备感知状态、识别风险、生成案、解释取舍和持续学习的能力。从单点 Agent 到多 Agent 协同,联利华希望动供应链从“看见业务”的数据系统,进步走向“会学习、会探索、会优化”的智能运营系统。
比如:观远数据与联利华作的排产 Agent,没有在传统系统上修修补补,而是以 AI 原生式重构了排产逻辑。业务人员可以干预目标权重,pvc管道管件胶Agent 会记录干预原因,并与负责人确认是否将类似条件固化为新规则。稳定运行后,库存承载能力提升50,整体物流成本降低24,整体履约率较传统模式提至约 2 倍水平,实现"下单即发货"。
重要的是,它并非黑盒运行。业务人员可以随时介入,系统也会把人工干预沉淀为新的规则。这意味着,AI 不是替代人做决策,而是把人的判断持续吸收进系统,形成越用越聪明的闭环。
这才是企业 AI 真正该有的样子:不是给出不可解释的建议,而是建立人机协同、可审计、可进化的决策机制。
除了联利华陕西泡沫板专用胶厂家,发布会上还邀请了来伊份、秋田满满等企业分享实践。
来伊份 CEO 综办公室主任兼 CIO 徐雄杰提到个关键判断:AI 是件确定的事,但企业使用 AI 的场景需要持续探索。相比技术本身,组织共识往往才是 AI 落地大的挑战。
秋田满满 CIO 李健则从电商经营视角指出,销售波动背后同时涉及流量、转化、价格、库存、内容和竞品等多个因素。如果 AI 脱离业务边界、证据体系和反馈机制,就可能产生新的决策噪音。
客户愿意站台的原因很简单:他们都被同个问题困住了——AI 能回答“是什么”,却回答不了“怎么办”,企业不缺 AI 对话框,缺的是敢为结果负责、能进工作流的 AI。
这也正是观远数据AI决策智能平台想切入的痛点。
04 决策智能5A路径:观远落地法论
当然, 光有产品概念不够,观远数据此次是升决策智能落地法论:5A 路径。
● Agile(敏捷化):天完成应用原型,周上线试运行;
● Applied(场景化):个月接入真实业务工作流;
● Automated(自动化):让 AI 主动发现问题、诊断原因;
● Actionable(行动化):让洞察转化为行动,让决策真正跑起来;
● Adaptive(持续进化):让每次行动结果,优化下次决策。
这个路径有个明显的向:反对先做中台,主张场景先行。
观远数据认为,企业不应等数据再开始,而应从具体业务卡点出发,反向带出需要的数据理和上下文补充。个 AI 场景选择有三个关键词:频、量大、可衡量。这是种务实的落地思路。毕竟,过去几年很多企业已经在“先做数据中台、再做 AI 应用”的路线上吃过亏了。
05 决策智能平台的门槛,在模型之外
决策智能平台的门槛,不在模型,而在模型之外。
观远数据成立于 2016 年,过去九年服务售消费、制造、金融等行业过 1000 企业客户,覆盖售与快消细分域头部客户、100 余上市公司或制造业细分域,以及多大型金融机构。
早在 2018 年,观远就开始与 500 强客户作机器学习相关的AI技术;2026年是助力联利华肥工厂成功入选2026年世界经济论坛全球灯塔网络。
这些积累意味着,观远对企业业务场景、指标口径、数据理的理解,不是从 AI 时代才开始的。它的优势不是模型参数,而是从企业的业务现场长出来的行业 know-how。
写在后
从“看数”到“决策”,是企业数字化进程中次然的向上延伸。
当大模型把“看懂数据”的门槛拉平,企业软件的下轮竞争,将不再是谁能呈现数据,而是谁能把数据变成行动。这个赛道才刚起步,组织适配、上下文理、责任机制、商业价值定义,每个环节都是硬仗。
但至少,观远把问题问对了。
它不是让 AI 多个对话框,而是试图让企业把有的决策上下文交给 AI,让 AI 真正进入经营现场,承接从洞察到行动、从行动到验证的完整闭环。
如果这条路能跑通,AI+BI 的未来,可能就不再只是“帮你看见数据”,而是“帮你做出好的决策”。相关词条:玻璃棉 塑料挤出机厂家 钢绞线 管道保温 PVC管道管件粘结胶
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