护角胶 “粤智助”在您身边——社保业务自助办，绿查询环保

为持续优化汕头市营商环境护角胶，进步提升社保政务服务便民化、智能化水平，近期，汕头市社保局在市直及区县各社保经办服务大厅新增了23台“粤智助”自助服务终端设备，构建起覆盖全市的社保自助服务网络，为参保群众提供加便捷、的政务服务体验。

科学布设，实现服务网络全覆盖

经过综研判业务办理需求，结服务经办大厅场地、人流等因素，已将此批“粤智助”自助设备按需布设在各社保经办服务大厅自助区域，实现了“1+7”的全覆盖服务网络，确保参保群众能够就近享受便捷服务。

完备，满足多元化需求

“粤智助”集成了社保查询、业务办理等全位服务，涵盖参保信息查询、养老待遇资格认证、参保证明印等频事项，操作界面简洁友好，可站式满足参保群众的多元化办事需求。

绿办理，倡纸化服务

目前，参保群众还可通过“粤省事”小程序、广东政务服务网等线上渠道办理参保缴费状态查询、个人待遇明细查询、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请等社保业务。以“个人权益记录（参保证明）查询印”为例，参保人登录“粤省事”小程序，先切换至本人参保地市并完成登录，再依次点击“社保・就业”—“社保凭证”—“个人权益单”，进入后勾选个人编号、选择查询年度、填写接收邮箱，pvc管道管件胶确认提交后即可获取个人权益记录单，全程纸化、掌上办护角胶，便又快捷。

具体流程如下图所示：

线下“粤智助”自助终端设备同样提供查询、电子证明保存及印服务，在满足参保群众办事需求的同时，积践行绿环保理念，有减少纸张消耗。

下步，汕头市社保局将持续关注群众需求，适时增加自助终端设备，不断拓展服务、优化操作流程，为参保群众提供便捷优质服务。同时，我们也呼吁广大参保群众优先选用电子化查询式，理使用印，积反馈使用体验，共同维护设备良好运行，让我们共同携手造便捷、绿、贴心的社保服务平台。

来源：汕头社保

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