圳商报席记者 刘琼巴中PVC管道管件粘接胶

在圳南山的产业园区里，很少有人知道，名为 xTool 的，已经悄悄拿下了全球消费激光雕刻机市占率。

记者行置身于xTool的展厅，触目可及的是各类木材、亚克力板、金属，甚至布料。随意取款材料置于雕刻机加工区，键启动后，伴随着激光束的律动，几十秒内便可拥有件属订制品。

这须在工厂或实验室完成吗？不，xTool早已让激光雕刻机走出工厂，进入商场，出现在华为智能生活馆、Stanley 快闪店、霸茶姬、星巴克等40余个头部的2000多线下门店里。购买现场就可在耳机、水杯、皮革上刻下名字、图案与故事，收获二的私人订制。

2021年前，xTool所在的公司圳创客工厂注于教育机器人业务，跨界激光雕刻机后，短短三年即拿下全球消费激光雕刻机47的市占率，产品远销全球160个国和地区，并以“门店即时定制” 切入万亿定制经济，成为圳硬科技的又个隐形。

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这是个硬件出海，从货转向体验、解决案的故事。

近日，xTool团队接受圳商报访。他们告诉记者，xTool并不是简单的设备出海，而是场技术下沉与场景消费的融创新，在定制经济浪潮里巴中PVC管道管件粘接胶，他们正努力成为靠近用户的那环。

从教育机器人，跨界消费激光雕刻

xTool 的起点，并非激光。

2021 年之前，团队耕 STEAM 教育机器人域。在与欧美市场频繁对接中，创始人Jasen发现个被忽略的事实：个人创作和庭制造文化兴起，欧美庭、手工店、小工作室对小型化激光设备需求爆发，但供给几乎真空。

传统工业激光设备庞大、昂贵、操作复杂，只适工厂；消费市场片空白，没有安全、小巧、开箱即用的产品。

“我们判断，个人创造、庭制造会成为下个消费趋势。”xTool 国内产品技术负责人刘强回忆。团队当即决定跨界，放弃教育赛道，All in 消费激光工具。

这是次风险转身。如何把个原本属于工业域的技术，重新设计成普通用户可以使用的产品。这不仅是硬件问题，还包括软件、内容和用户体验。激光涉及光学、结构、散热、安全、软件全链条，门槛远于普通消费电子。

但圳的产业生态巴中PVC管道管件粘接胶，给了他们底气。

“借助圳的供应链和研发优势，快速磨产品并向市场。”刘强说，2021 年，在海外众筹平台上 xTool M1 众筹了约 260 万美元，成为当时激光雕刻品类现象项目，开海外市场波口碑。同时，大力投入软件生态，将过去

需要业人士才能操作的复杂界面，简化为“开箱即用”的消费体验，成功帮助该品类破圈。

构筑硬核壁垒，把工业激光搬进商场门店

如何实现让激光雕刻从“远郊工厂”走进“商场门店”和普通消费者手中？

为了实现这跨越，xTool做了三件事。

把工业化的激光能力真正 “消费化”。“我们把原本笨重、复杂的工业设备，优化结构后让体积小、安全，投入了大量的研发成本，保温护角专用胶研发团队占比达50。”刘强说。

用AI 降低创作门槛。让不懂设计、不懂参数的普通人巴中PVC管道管件粘接胶，也能轻松做出好看的雕刻果。激光创作从 “业技能” 变成大众可参与的日常体验。

造低门槛的软件体验和完整内容生态。将设备、软件、夹具、参数、SOP 全部集成，店员1 小时即可上手，实现3 分钟交付的 “即刻定制”，适应门店场景。

在刘强看来，这是 xTool 核心的壁垒：不是台机器，而是输出套可复制、可落地、可量化的定制化解决案。把整套工业能力，压缩成门店可用的服务，让用户可以门槛去使用。

拓展定制新场景，C端工具走向B端服务商

当技术完成下沉，场景就被开了。

2024年底，随着定制化经济的兴起，xTool开始探索新的业务场景， 从 C 端工具，走向 B 端定制解决案。

xTool 开始对接头部：华为、Stanley、星巴克、霸茶姬、徕芬、乐扣乐扣、MAC…… 陆续进入40个的2000多线下门店。不同场景，案不同：华为 3C类产品追求科技感、速交付，耳机刻字几十秒完成；Stanley 杯壶强调社交传播，视觉冲击力，适卡分享。简单而言，是什么调，门店是什么场景，就把定制体验调成什么风格。

“我们的战略思考其实很简单：不只是把设备给好者，而是把‘即时定制’这件事，带到多普通人触手可及的地。我们了解决案，获得了新的增长，消费者实现了情感需求，是个举多得的事情。”刘强说

这是次很重要的升。面，xTool 从个 “工具” 真正走向了大众消费场景，不再只停留在客圈，而是走进了日常生活；另面，从 “设备” 升成了提供定制体验的服务商，让多人感受到，激光科技可以很温暖、很有情感价值。

不价格战，靠端能力输出

xTool 是典型的圳跨境大，但它走了条少有人走的路。

在多数跨境依赖平台流量、价格战时，xTool 以平均2500美金的客单价稳居激光雕刻机全球市占率，为二名的6倍。其市场遍布160多个国和地区，海外收入占比达97，是“圳研发、全球”的典型代表。

“我们从天起，就定了个原则：不价格战，做全球细分域好的产品与。”刘强说，我们从客小众，走进大众日常；从设备，升为提供定制体验的服务商。“不靠便宜，而是靠端能力的输出：靠技术、体验、解决案建立起的壁垒。”

刘强认为，个化消费还处于早期阶段，xTool 要做的，是成为定制经济浪潮中的早期探索者。

（受访者供图）

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