快科技 8 月 6 日消息沧家具封边胶，在去年底美光官宣布，将放弃英睿达（Crucial）的消费业务，未来不再销售任何 DRAM 内存、SSD 存储产品，虽然当时官承诺质保售后会正常进行，但如今看来，这承诺已形同虚设。

据 Reddit 用户 Key_Tailor6948 爆料，其将套故障的 DDR5 48GB 内存（24GB×2）寄回原厂申请送修，结果被告知只能按原购买价退款 241.86 美元，法换产品，而且没坏的那条内存也没有退还。

英睿达在邮件中给出的理由是：公司已关闭消费业务，相关库存已全部消耗完毕，不再有替换库存可用，只能退始购买金额（含税），这意味着售后保修变成了强制买断。

问题在于，全球内存价格持续上涨，如今在市场上购买同等规格的 DDR5 48GB 套组已经要花近 1400 美元，241.86 美元的退款连当前购买成本的 20 都不到。

让用户不满的是，寄去的套装中有支 24GB 内存正常，pvc管道管件胶但官在拒换货后并没有把这条完好的内存退还，如果用户不接受退款案，还得自己倒贴来回运费。

不少玩抨击这种"收走故障和正常硬件后强制退还低价"的做法严重损害消费者权益沧家具封边胶，认为英伟达应该按当前市场成本给予理赔偿。

事件发酵后，官客服又发了封邮件提出替代案：用 3 条 CP16G64C32U5B（16GB×3，共 48GB）替换玩原来的 24GB×2 套装，理由是"容量相同、速度快，而且主板有 4 个插槽可以兼容"。

但玩指出，3 条内存插 4 槽主板上，当系统内存使用过 32GB 时会降到单通道模式，实际体验并不理想，不过比起只退 241.86 美元，这个案至少能拿到实物，目前他仍在考虑是否接受。

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