近期，圳市民刘女士向奥新闻反映称，去年9月，其丈夫在圳市萨米医疗中心进行胆结石疗手术广元海绵胶，术后才得知手术出现失误造成其丈夫胆管被切断。其表示，事发至今其辗转多地求医，不仅增添了大笔开销，其丈夫还得长期疗，甚至可能终身服药。

就市民反映的情况，奥新闻记者联系到涉事医院圳市萨米医疗中心。该医院作出回应称，事件发生后，院多次向患者及其属当面真诚道歉，对此事件给患者及其属带来的伤害表遗憾和同情。有关该事件的责任认定、医生处罚和经济赔偿等，院建议患走人民调解或法律途径解决，将积配上述工作。

属自述：

术后被告知手术很成功，后来才知胆管被切断

刘女士反映，2023年9月6日，其丈夫周先生因上腹部疼痛，到圳市萨米医疗中心（以下简称“萨米医院”）就诊，经诊断需要入院做“腹腔镜下胆囊切除术”，手术安排在2天后。

刘女士称，当天的手术持续近8个小时，手术结束前半小时，主刀医生告知属手术很成功，“我们问为啥这么久，医生说腹腔内粘连，不便操作，耗费了很多时间。”其表示，术后医生来病房查房时，还曾表示手术非常成功。

其表示，在术后二天，在经过系列的检查后，院在当天下午突然要求其丈夫转院，“说是为了病人好地疗，我们多次询问手术出了什么问题，医生也直避而不答。”

圳市萨米医疗中心于2023年9月9日出具的出院（住院）证明显示广元海绵胶，周先生的入院诊断为“腹痛查因：急胆囊？胆总管结石？”，出院医嘱为“当前考虑存在术中胆道损伤，经协商转圳市人民医院进步疗。”

9月9日晚上转诊圳市人民医院后，经过检查确认，刘女士才得知其丈夫的总胆管被位截断。“之后我们就追着医生问，他才承认胆管被切断了。”

刘女士表示，其丈夫在圳市人民医院疗半个月后，因胆管位截断，圳市人民医院提出的二次手术案需要切1/3肝。经多思量，其决定去到北京清华长庚医院找国内肝胆胰进行胆肠吻术。

北京清华长庚医院的诊断证明书显示，病人于2023年11月20日全麻下行“胆管狭窄切除+胆肠吻术”，术后转入ICU继续疗。出院诊断为“1.胆管狭窄，2.低钾症，3.低钙症，4.肝异常，5.胆红素症”。

刘女士表示，在辗转疗的过程中，属多次找萨米医院沟通，请求医院垫付医疗费用均被多次拒，目前医院仅支付了在萨米医院疗的费用万多。此外，刘女士还给奥新闻记者出示了份由萨米医院给到的借款协议，她称萨米医院让患属签署这份借款协议，医院会通过借款式给到人文关怀补贴6万元，“明明是医疗事故，我们病患这还需要向医院借款才能要到补偿吗？”

而除了相关赔偿的质疑，刘女士还表示，其发现涉事的医生在今年2月仍在出门诊，万能胶厂家“出了这么严重的医疗事故，医院不仅没有对当事人进行处理，还让他继续出诊。”

其表示，事发至今，其丈夫仍不能生活自理，且每天还需要定时服药，“里因为这事已经花了很多医药费，我丈夫也因为这个事心理很受伤。”其认为，萨米医疗中心应当对此次事件予以赔偿并对涉事医生作出处理。

院：建议患走人民调解或法律途径解决 广元海绵胶

公开信息显示，圳市萨米医疗中心（圳市四人民医院）位于圳市坪山区坪山街道金牛西路1号，是集医疗、科研、教学、预、保健、康复于体的市属公立医院，按照三综医院标准建设，直属于圳市卫生健康委员会。

根据刘女士的投诉情况，奥新闻记者联系了涉事医院圳市萨米医疗中心，该院对关于该事件作出情况说明称，“患者周某某，男，46岁，2023年9月6日9：33分因‘反复右上腹痛5月，再发4天’入住圳市萨米医疗中心普外科，诊断为‘胆多发结石伴急胆囊’。2023年9月8日，当事医生在患者气管插管全麻下为其行腹腔镜下胆囊切除术，术中过程不甚顺利，术后疑有医源胆道损伤。为保障患者安全，院立即将患者转至圳市人民医院接受进步疗。2023年12月，患者在北京完成二次手术。”

回应称，事件发生后，圳市萨米医疗中心表示作出如下处理：

、及时安抚患者及属

是在事件发生后，院及工作人员多次向患者及其属当面真诚道歉，对此事件给患者及其属带来的伤害表遗憾和同情，并直与他们保持密切沟通；二是在春节来临前，医院为患者及其属送去慰问品和1万元人民币的慰问金；三是院承诺费为患者提供1年的利胆药物。

二、主动承担患者医疗费用

为表达诚意，医院提出在事件鉴定结果出具前，由院承担患者已发生的医疗及相关费用，并支付定的预付款，其中患者的部分住院费用已由院支付，目前正在与患商议预付款协议。

三、严厉处罚当事医生

当事医生为年资医师，具备手术资质。考虑到事态的严重，为进步保护广大患者的安全，经医院党委研究决定，院已对当事医生作出“去行政职务、停止手术和门诊工作权限、调离原工作岗位”的严厉处罚。

回应称，有关该事件的责任认定、医生处罚和经济赔偿等，圳市萨米医疗中心建议患走人民调解或法律途径解决，该院表示将积配上述工作，也将如既往地相信法律、依赖法律、敬畏法律和服从法律判决。

在对于刘女士反映的相关借款协议的质疑，圳市萨米医疗中心的相关工作人员表示，这属于患与院产生的误解，医院本意是先支付定的赔偿金帮助患缓解经济压力，在草拟协议时写成借款协议是有失人文关怀的，很快就改成了预付款协议，目前仍在积沟通中。院希望患能积配做医疗损害鉴定，鉴定机构可以协商确定，费用可由院支付，赔偿金额会把患担心的误工费、伤残费、后续医疗费等计在内，院也可以在后的赔付金额上再加定的人文关怀赔偿。如果患不想走法律途径，也可以尝试走人民调解途径，院均会积配。

采写：奥新闻记者 余悦 实习生 罗伊华 相关词条:管道保温     塑料管材生产线     锚索    玻璃棉毡    PVC管道管件粘结胶

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