2月26日夜，在刷到克Z20车主因语音误关大灯而撞车的事故后，李玉紧急下楼，对自己的氪007进行了复现测试。

　　测试结果让他感到不安：车辆在D挡驻车、大灯设为自动模式的背景下，语音指令“关闭大灯”被系统提示“当前状态不支持语音关闭”；但当指令改为“关闭所有车灯”后，车机立即关闭了全部灯光。此时，灯光拨杆前，需向后拨动可重新开远光灯。随后，他在车库内低速行驶过程中多次尝试，问题依旧存在。

　　2月27日13点30分左右，李玉再次测试，发现这问题仍未得到解决。

　　起因：想关阅读灯，系统却关了行车灯

　　引发大众测试“语音控灯”的火索，是2月25日广西位克Z20车主的“惊魂”经历。

　　网传的段行车记录仪显示，车主在夜间行车时，对车机系统喊话“关闭所有阅读灯”——他本意是想关掉车内照明。然而，系统却误将行车大灯关闭。司机随后多次尝试通过语音唤醒开灯光，均未被识别，终在近乎视野的情况下撞上隔离带。

　　“关闭阅读灯”与“关闭行车灯”在语义上本应泾渭分明，但语音识别系统的误判，终酿成了起交通事故。

　　2月26日晚间开封橡塑胶，克汽车销售有限公司总经理穆军在其认证微博上公开回应：“昨晚发生起克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们时间完成了语音控制优化案，现已通过云端送新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭。”

　　但有车主指出，克Z20的手动控制大灯开关并不便捷。车辆由于采用怀挡设计，雨刮和部分灯光控制集成在同个拨杆上，而大灯本身并物理开关，仅支持通过车机菜单控制。这意味着，旦车机系统出现问题或操作不便，车主仍可能面临风险。

　　氪：部分车型已修复，但车主实测“尚未完成”

　　克事故的迅速发酵，引发了其他新能源汽车车主的广泛担忧。不少车主在网上公布的测试显示，氪、蓝等的部分车型存在个共问题：虽然“关闭大灯”指令可能被系统拦截，但“关闭所有车灯”这类宽泛的语音指令却可能绕开限制，直接关闭行车灯。

　　2月27日早间，氪7X车主放在社交平台发帖称，当天上午9点之后，其车辆仍可在行驶过程中通过“关闭所有车灯”指令关闭车外灯光。放向客服反馈后，对表示正在进行技术诊断。他在27日11点半再次测试，隐患依旧存在。放于2025年12月30日提车，此前仅使用过语音控制车内灯光，从未尝试关闭车外灯光。

　　不过，也有氪车主向记者表示，他在2月26日向客服反馈问题后，车辆在今日已修复了该漏洞。

　　值得注意的是，泡沫板橡塑板专用胶相关漏洞并非同所有车型都存在。广西位氪001车主向记者展示的显示，当她在D挡驻车、大灯自动模式下提出“关闭所有车灯”时，系统回应是：“抱歉，行驶过程中不支持关闭车外灯光。”

　　氪面向财经表示，氪部分车型在收到“关闭全部灯光”“关闭所有灯光”等少数模糊语音指令时，可能存在误关闭车外灯光的情况，氪度重视并已迅速响应。目前，相关优化案已完成云端部署，通过对模糊指令的识别逻辑进行升，规避由此引发的车外灯光误关闭问题。同时，氪已启动对全系车型行驶安全相关的系统排查，以避隐患。

　　据了解，氪车型的灯光语音控制逻辑优化为：汽车在行驶过程中不支持通过语音关闭车外灯光，仅支持在P挡状态下，且明确收到关闭车外灯指令，才会执行，以全位保障行车安全。

　　蓝：车主实测存隐患，反思安全底线

　　除氪、克外，多位网友反馈蓝S05车型也存在相似的问题。

　　记者从多位车主上传的测试中看到，该车型在行驶中收到“关闭车灯”指令时，会提示“近光灯不支持在行车过程中语音关闭，请手动操作”。但如果将指令改为“关闭所有灯光”，部分车主得到的反馈是“车内外所有灯光已关闭”；也有车主得到的反馈是“车内所有灯光已关闭，车外灯暂不支持行车过程语音进行关闭”，但实际上车外灯光却已关闭。

　　有蓝车主质疑：“从紧急避险的逻辑出发，‘关闭所有灯光’这类涉及核心安全的指令，是否应直接设为，或至少需要二次确认？”

　　2月27日，蓝汽车面回应财经称，公司已关注到部分车主在网上对语音操控灯光的测试内容。蓝汽车车机系统在语音语义识别上有的指令隔离，不会出现对灯光操控语音指令的误判。针对网友们反馈的行驶中灯光控制的改进建议，公司正在处理，会大程度保障车主的行车安全。对于上述车主遇到“语音指令关闭所有灯光，车机回复需要手动关闭但实际已经关闭”的情况，蓝面称为个例bug，目前已经OTA修复。

　　随着汽车智能化程度的提，座舱语音操控行车安全相关已越发普遍。但这次因“想关阅读灯、却灭了行车灯”而引发的事故，给智能座舱的快速发展敲响了警钟：当语音便利与行车安全发生冲突，底线永远是安全。

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　　放向记者表示：“我上辆车是油车，现在电车的语音控制确实便很多。只是有时候这些便也让新手用户过度依赖了，这疑会造成多安全隐患。”他认为，对于语音控制和行车安全的逻辑，以及测试中暴露出的漏洞，厂应尽快排查并解决问题。“不只是车灯，其他涉及行车安全的相关是不是也存在同样的问题，建议并排查。”