纸感谢信琼海pvc管粘接胶水厂家，满满为民情
字字皆恳切，句句显初心
当耄耋老人坐着轮椅亲自上门
奥力斯 pvc管道管件胶批发 联系人：王经理 手机：15226765735（微信同号） 地址：河北省任丘市北辛庄乡南代河工业区
当粉信笺承载着沉甸甸的认可
这是群众对市场监管工作
温暖的肯定
封感谢信
近日，城关所迎来了位特殊的客人。92岁龄的老人坐着轮椅，在人的陪同下，亲手将感谢信郑重送到执法人员手中，历经波折的消费纠纷圆满解决，老人满心感激，只为当面向执法人员表达真挚的谢意。
维权遇困境 老人愁眉不展
事情要追溯到2018年。老人当时购买的暖气片质保期为5年，2022年出现故障后，商为其换新品。到了2026年，换的暖气片再次出现质量问题，商却以“原质保期已过”为由诿，拒承担责任。老人多次协商果，抱着后丝希望来到城关所求助。
秉公调解化纠纷 小事办好暖民心
了解到老人的维权诉求后，执法人员立即开展调查，全力维护消费者法权益。
入调查，厘清事实
多次走访商，仔细查阅2018年购买同、2022年换新记录、产品质量证明、供货同等材料，现场勘验同款暖气片实物，并对接生产厂建立直接沟通渠道，保温护角专用胶详细核实产品批次信息和售后责任划分。
普法释法，以理服人
调解过程中，执法人员坚持普法先行，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《部分商品修理换退货责任规定》，向商明确阐释法律规定：换后的商品，质保期自换之日起重新计。老人购买的暖气片质保期应从2022年换新当日起，商权以原质保期届满卸责任。
句句法条讲解、次次耐心沟通、轮轮居中协调，终促成商与厂共同承担责任，老人的暖气片质量问题得到圆满解决，积压已久的烦心事终于画上圆满句号。
份责任心 守护烟火气琼海pvc管粘接胶水厂家
“你们这种对工作认真负责、对群众热心帮助的精和雷厉风行的作风，我很钦佩。问题全部解决，我非常满意！”
感谢信里的朴实话语，是群众直白的认可，是市场监管工作的前行动力。
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